Marketing și managementul vânzărilor

Misiunea programului de masterat Marketing și managementul vânzărilor este reprezentată de generarea de competenţe şi expertiză care să corespundă cerințelor din mediul economic referitoare la dezvoltarea afacerilor vizând funcții de marketing și vânzare.

1. Managementul activității de vânzare, strategii și tehnici de creștere a vânzărilor și gestiunea forței de vânzare.
2. Marketing în sectorul de retail, managementul centrelor comerciale și a magazinelor fizice și virtuale, sistemul acordurilor de franciză și servicii, etc.
3. Comunicare prin instrumentele aflate la dispoziția organizațiilor: publicitate, relații publice, promovarea vânzărilor, etc., utilizând diferite canale de marketing online: site-ul web, medii sociale („social media”), motoare de căutare, campanii prin e-mail, cu scopul dezvoltării afacerilor și noilor produse.
4. Antreprenoriat, dezvoltarea afacerilor și lansarea de noi produse.
5. Menținerea și dezvoltarea relațiilor cu clienții, utilizarea sistemelor informatice de management al relațiilor cu clienții.